ジャニーズグッズをより高く買取してもらうなら、どこの買取業者がいいんだろう？
買取価格を確かめるには、実際に査定をしてもらうのが1番確実ですよね。

こちらでは、ジャニーズオフで実際にジャニーズグッズを買取査定してもらった体験談をご紹介していきます。

まずは買取申し込み！

ジャニーズオフでジャニーズグッズを買取してもらうには、まずはじめにジャニーズオフのホームページから申し込みをします。
ジャニーズオフでの買取申し込みはいたって簡単で、名前や住所を入力してダンボールの大きさを選ぶだけなので、ほんの1分程度で完了しました。

ダンボールの大きさは100サイズと140サイズ、140はかなり大きなダンボール箱になるので、今回は100サイズをお願いしました。
買取申し込みが完了すると、すぐにジャニーズオフから自動返信のメールが届きます。

買取申し込みをしたのはお昼の12時過ぎでしたが、同日の17時にはジャニーズオフからダンボール発送のメールが届きました。

ジャニーズオフからダンボール到着！

買取申し込みをした翌日、12時半頃にダンボールが到着！
買取申し込み完了から丸24時間でダンボールが到着したことになります。
非常に早い対応で好印象ですね。

しかしここでトラブル発生！
ジャニーズオフからの発送は非常に早かったのですが、ダンボール受け取りの際にトラブルが発生しました。

どうやらジャニーズオフと日本郵便との連携がうまくできていないようで、梱包キットを届けて下さった郵便局員の方は、その場でジャニーズグッズを持って帰るとおっしゃいました。

しかしジャニーズオフのホームページでは、一旦梱包キットを受け取って、ジャニーズグッズを梱包したり必要書類を記入してから再度集荷とありました。

しかし、その旨を説明しても郵便局員の方は全く聞き入れてくれません。
仕方なくその場は一旦梱包キットを持ち帰ってもらって、ジャニーズオフに問い合わせてみることにしました。

ジャニーズオフに電話してみた

梱包キットが受け取れないという緊急事態なので、メールの問い合わせではなく電話をかけたかったのですが、ジャニーズオフの公式サイトに電話番号は表記されていません。

仕方なくジャニーズオフを運営している株式会社ウィザードの電話番号を調べて、そちらに電話で問い合わせてみました。

郵便局員の方が梱包キットだけを置いていってくれない旨を説明すると、株式会社ウィザードの担当者の方はすぐに日本郵便に連絡を取ってくださいました。

どうやら今回だけではなく、同じようなトラブルは何度も起こっているそうです。
電話に出られたのは男性の方でしたが、非常に丁寧かつ迅速な対応をとってくださいました。

郵便局員さんの対応は良いとは言えないものでしたが、これでジャニーズオフさんの評価が下がるのは気の毒だと思います。

ジャニーズグッズを発送！

郵便局員との一悶着を乗り越えて、ようやくダンボールの受け取りに成功！
ジャニーズオフからは、ダンボールと一緒に以下のものが送られてきました。

• 買取依頼書
• ゆうパック着払い伝票
• 買取手順と梱包方法の説明書

プチプチやクラフト紙などの緩衝材は付いていないので、CDやペンライトなどを買取してもらう場合は自分で緩衝材を用意しておきましょう。

わざわざホームセンターにプチプチを買いに行かなくても、古新聞などを隙間に詰めるだけでも案外大丈夫です。
ちなみに、今回買取してもらうジャニーズグッズは11点！

100サイズのダンボール箱はちょうどいいサイズで、ジャンボうちわもぴったり収まりました。
ジャニーズグッズを詰め終えたら、最後に身分証明書のコピーと買取申込書を入れておきます。

ガムテープでしっかり封をしたら、日本郵便に集荷をお願いします。
ジャニーズオフの宅配買取は送料無料なので、着払いでジャニーズグッズを送りましょう。

査定結果の連絡

ジャニーズグッズを発送してから丸6日後、いよいよジャニーズオフから査定結果の連絡が届きました。今回ジャニーズオフで査定してもらったジャニーズグッズは11点、気になる査定結果は…

8,536円！！

ちなみに、ジャニーズオフではジャニーズグッズ一点ごとの査定金額は出してもらえません。
報告があるのは全てのジャニーズグッズを合算した合計買取価格だけです。

今回は買取キャンセルということで、ジャニーズグッズを返送してもらうことにしました。
ジャニーズオフで買取キャンセルをする場合は、査定結果の連絡メールにその旨を返信するだけでOKです。

もちろん承諾の場合も同様に返信するだけ、非常に簡単なので助かります。

買取キャンセルのメールを送ったのは午前11時のこと、3時間後には「当日発送でジャニーズグッズを送り返す」との連絡がありました。
このあたりの対応の早さはジャニーズオフの良いところですね。

返送

ジャニーズオフに買取キャンセルのメールを送った翌日、午前9時頃にはジャニーズグッズが送り返されてきました。
ジャニーズオフのキャンセル規約にある通り、ジャニーズグッズは着払いのゆうパックで送られてきました。

送料1,180円をその場で郵便局員の方に支払います。
ここまでのジャニーズオフの対応は非常に迅速で良かったのですが、一つだけ気になったのはジャニーズグッズの梱包が雑だったことです。

こちらから送った際はペンライトを一つづつプチプチで包んでおいたのですが、ジャニーズオフからの返送時にはペンライトはむき出し、プチプチはそのままダンボール箱に入れられていました。

せめて送った時と同じように、ペンライトもしっかりと梱包して頂きたかったです。
対応の早さや電話応対は良かったのですが、こういう細かいところで買取業者のサービスに差が付きますね。

まとめ

買取はスムーズで早かったのですが、細かいところで残念な印象を受けました。
買取価格は悪くはなかったので、サービス向上に期待したいと思います。


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